🏢SMS & RCS Immobilier

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SMS & RCS pour l'immobilier : engagez vos clients au bon moment

Engagez vos clients immobiliers avec des messages qui convertissent

Du mandat à la signature, automatisez votre communication par SMS et RCS : rappels de visite, relances acquéreurs, alertes nouveaux biens. Taux d’ouverture 98 %, lu en moins de 3 minutes.

 
📱 SMS classique
09:41
5G
+33 6 12 34 56 78
Numéro inconnu
Votre texte SMS ici. Lien : votresite.fr/lien STOP 36105
Auj. 09:41
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Message
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✨ RCS enrichi
09:41
5G
Votre Marque
Expéditeur vérifié
Badge
Titre de votre carte RCS 🔍
Description courte, 1 ou 2 lignes max.
Répondez STOP pour vous désabonner.
📅
Bouton action 1
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Bouton action 2
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Bouton action 3
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Message
🙂 📷
🏢 Plus de 200 agences et revendeurs utilisent Conexteo · Sous-comptes gratuits et illimités · Données cloisonnées RGPD
Pourquoi SMS & RCS pour l’immobilier ?

Le téléphone : votre meilleur outil de closing

Dans l’immobilier, chaque minute compte. Un acquéreur qui ne confirme pas sa visite, c’est un créneau perdu. Un vendeur qui attend des nouvelles, c’est une relation qui se fragilise. Et une signature qui tarde, c’est un dossier qui peut basculer.

Le SMS atteint 98 % de vos contacts, lu en moins de 3 minutes — contre 20 % pour un email. Le RCS va encore plus loin : photos HD du bien, bouton « Planifier une visite », plan d’accès intégré, identité vérifiée de votre agence. Le tout directement dans l’application Messages native du téléphone, sans app à télécharger.

Résultat : moins de no-shows, plus de réactivité acquéreurs, et une relation client qui vous distingue de la concurrence. Conexteo gère le STOP, les horaires légaux et la conformité RGPD automatiquement.

📧 Email / Appel seul

✨ SMS & RCS Conexteo

SMS classique vs RCS enrichi

La même annonce. Une toute autre expérience.

Le RCS transforme chaque message en mini-vitrine immobilière. Votre identité vérifiée, la photo du bien, le prix et un bouton de prise de RDV — directement dans la messagerie native.

09:41
5G
+33 6 12 34 56 78
Numéro inconnu
Votre texte SMS court. STOP 36105
Auj. 09:41
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Message
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09:41
5G
Votre Marque
Vérifié
Badge
Titre de la carte RCS
Répondez STOP pour vous désabonner.
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Bouton 1
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Message
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PHOTO DU BIEN

Non disponible
 
✓ Intégrée nativement
 

IDENTITE AGENCE

Numéro inconnu
 
✓ Logo + badge vérifié
 
 

BOUTON RDV

Lien texte uniquement
 
✓ Bouton natif in-message
 

TAUX DE CLIC

~3 %
 
✓ Jusqu’à 35 %
 
Scénarios immobilier

5 cas d’usage pour votre agence

Du premier contact jusqu’à la signature, le SMS et le RCS s’intègrent naturellement à chaque étape du parcours client.

 

1/ Rappel de visite et confirmation automatique

Les no-shows représentent en moyenne 20 à 30 % des visites programmées — un coût considérable en temps agent et en opportunités manquées. La solution : automatiser les rappels avec confirmation de présence.

Conexteo envoie un premier SMS J-1, puis un deuxième H-2 avant la visite. Le prospect répond simplement OUI ou NON. En cas d’annulation, vous êtes alerté immédiatement et pouvez replanifier ou proposer le créneau à un autre acquéreur.

Pour les agences utilisant le RCS, le message peut inclure directement l’adresse du bien, un accès au plan Google Maps et la photo de façade — tout en restant dans la messagerie native.

Résultat observé : −40 % de no-shows et +25 % de créneaux replacés grâce à la réponse instantanée.
17:58
5G
Cabinet Martin
Bonjour Thomas, rappel : visite 12 rue de Rivoli demain à 14h. OUI pour confirmer, NON pour annuler. STOP 36105
Auj. 17:58
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Message
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2/ Alerte nouveau bien en RCS — avec photo et boutons

Dès qu’un bien correspond aux critères d’un acquéreur dans votre logiciel immo, déclenchez automatiquement une alerte RCS : photo principale HD, surface, prix, quartier et deux boutons d’action — « Demander une visite » et « Voir le détail ».

Contrairement à un email qui attend dans la boîte de réception, ce message est lu en quelques minutes. L’acquéreur clique directement sur le bouton qui l’intéresse : votre agence reçoit une demande qualifiée, sans appel à froid.

Si le téléphone n’est pas compatible RCS, Conexteo bascule automatiquement en SMS avec un lien court — votre base est touchée à 100 %.

Bon à savoir : le RCS est compatible avec 85 % des smartphones français (Android + iOS 18+) et les 7 opérateurs FR.
17:58
5G
Cabinet Martin
Vérifié
485K€
Nouveau bien • Correspond à vos critères
Répondez STOP pour vous désabonner.
📅
Demander une visite
📖
Voir le détail
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Message
🙂📷

3/ Relance acquéreur après visite sans retour

48h après une visite sans retour, la plupart des agents envoient un email qui restera non lu. Le SMS, lui, sera lu quasi instantanément. Un message court, chaleureux, non intrusif suffit à relancer la conversation et à qualifier l’intérêt de l’acquéreur.

Vous pouvez aller plus loin : si l’acquéreur répond positivement, un scenario automatisé peut lui proposer directement de nouvelles visites ou de planifier un appel avec l’agent en charge du dossier.

Cette relance par SMS génère un taux de réponse 3 à 5 fois supérieur à l’email, tout en gardant un ton humain et personnalisé grâce aux variables ({prenom}, {bien}, {agent}).

Astuce : personnalisez avec le nom du bien visité pour maximiser la pertinence et le taux de réponse.
14:22
5G
Cabinet Martin
Bonjour Sophie, avez-vous des questions sur le bien de la rue Oberkampf ? Disponibles au 01 76 41 10 75. À bientôt !
Auj. 14:22
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Message
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4/ Rappels de signature chez le notaire

La signature chez le notaire est l’étape la plus stressante du parcours immobilier. Un client qui arrive sans les bons documents, une confusion d’horaire ou d’adresse, et c’est toute la chaîne qui est bloquée. Les rappels automatisés évitent ces écueils.

Conexteo envoie trois rappels : J-3 avec la liste des documents à apporter, J-1 avec l’adresse et l’heure exacte, et H-2 le jour J. En version RCS, chaque rappel inclut un bouton « Itinéraire » qui ouvre directement Google Maps avec l’adresse du notaire.

Ces SMS transactionnels — liés à une opération en cours — ne sont pas soumis aux restrictions d’horaires ni au consentement opt-in. Ils peuvent être envoyés 24h/24, 7j/7.

Important : les rappels de signature sont des SMS transactionnels. Pas d’opt-in requis, pas de restriction horaire.
08:30
5G
Cabinet Martin
Rappel signature : Lundi 19 mai à 14h chez Me Dubois, 12 rue de la Paix Paris 1er. Pièce d’identité + RIB à apporter.
Auj. 08:30
+
Message
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5/ Campagne de lancement programme neuf en RCS

Pour les promoteurs immobiliers, le lancement d’un nouveau programme est un événement clé qui nécessite de toucher rapidement un maximum de prospects qualifiés. Le RCS transforme ce moment en expérience visuelle puissante.

Votre message RCS peut intégrer un visuel 3D du programme, la liste des typologies disponibles avec leurs prix, un bouton « Prendre RDV conseiller » et un autre « Voir les plans » redirigeant vers votre site. Le tout sous votre identité vérifiée par Google, ce qui renforce la confiance et légitimité de votre marque.

La campagne peut cibler un segment précis : primo-accédants éligibles PTZ, investisseurs Pinel, ou acquéreurs ayant visité un programme similaire dans les 6 derniers mois.

Performance : les campagnes RCS de lancement atteignent en moyenne 35 % de taux de clic, contre 6 % pour un SMS avec lien.
17:58
5G
Résidence Acacias
Vérifié
PTZ ✓
2P à 3P — dès 189 000 €
Répondez STOP pour vous désabonner.
📞
RDV conseiller
📐
Voir les plans
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Message
🙂📷
Les chiffres du SMS RCS IMMOBILIER

Des performances inégalées

Le SMS / RCS est le canal le plus fiable pour les notifications sensibles au temps.

Taux d'ouverture
0 %

vs 20% pour l’email

Visites non honorées
- 0 %

grâce aux rappels automatiques

Taux classique RCS
x 0

vs SMS avec lien

Délai de lecture
0 mn

90% des SMS lus en 3 minutes

Ce que Conexteo apporte à votre agence

Tout ce dont vous avez besoin, sans complexité

Une plateforme pensée pour les non-techniciens, avec un support téléphonique en français.

 

🏠

Expéditeur personnalisé

Vos SMS partent au nom de votre agence (ex : « CabinetMartin »). Une image professionnelle immédiate reconnue par vos clients, jusqu’à 11 caractères.

Envoi instantané ou programmé

Déclenchez vos rappels à la date et l’heure de votre choix. Connexion native à votre CRM immo via Zapier, Make ou API REST.

Gestion STOP automatique

Chaque SMS marketing inclut le STOP réglementaire. Les désinscriptions sont traitées instantanément et la blacklist mise à jour en temps réel.

📊

Statistiques en temps réel

Taux de délivrabilité, d’ouverture (RCS), de clic et de réponse : analysez chaque campagne pour optimiser les prochaines.

 

🔗

Intégration CRM & logiciels immo

Connectez Conexteo à vos outils via API REST, Zapier ou Make. Compatible avec la plupart des logiciels de transaction et de gestion locative.

📱

RCS avec fallback SMS

Si un téléphone n’est pas compatible RCS, le message bascule automatiquement en SMS. Vous touchez 100 % de votre base, sans configuration supplémentaire.

Comment envoyer ?

3 façons d’envoyer vos SMS & RCS immobilier

Plateforme web, API ou automatisation no-code — choisissez selon votre équipe et vos outils.

💻

Plateforme web Conexteo

Importez vos contacts, composez votre message et envoyez en quelques clics. Interface intuitive, aucune compétence technique requise. Prévisualisez le rendu SMS et RCS avant envoi.

Idéal pour : agents, équipes commerciales, campagnes ponctuelles

⚙️

API REST Conexteo

Intégrez l’envoi directement depuis votre logiciel de transaction ou votre CRM. Documentation complète (PHP, Python, Node.js), webhooks en temps réel pour les accusés de réception.

Idéal pour : DSI, développeurs, grands réseaux

💻

Automatisation no-code

Connectez Conexteo via Zapier ou Make. Déclenchez des SMS ou RCS automatiquement : nouvelle annonce, changement de statut, signature de mandat, expiration de mandat.

Idéal pour : automatisation sans développement

⚖️ RGPD & réglementation — Ce que vous devez savoir

SMS marketing : opt-in obligatoire pour les prospects. Exception : clients existants pour des services similaires (intérêt légitime).

STOP obligatoire : chaque SMS commercial doit inclure « STOP au 36105 ». Conexteo l’intègre et gère les désinscriptions automatiquement.

Horaires légaux : envoi autorisé du lundi au samedi entre 8h et 20h uniquement. Dimanches et jours fériés interdits.

SMS transactionnel : rappels de visite et confirmations de RDV ne sont pas soumis au consentement ni aux horaires légaux — envoi 24h/24, 7j/7.

TARIFS SMS RCS Immobiliers

Sans abonnement, sans engagement

Achetez des crédits SMS à l’usage. Valables 2 ans. Plus vous envoyez, moins vous payez. Pour le RCS, le fallback SMS est inclus dans votre volume.

1000 SMS

0,065€ HT / SMS

10 000 SMS

0,055€ HT / SMS

50 000 SMS

0,046€ HT / SMS

100 000 SMS

0,042€ HT / SMS

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir sur le SMS & RCS immobilier

Faut-il un consentement opt-in pour envoyer des SMS à mes clients acheteurs ?
Pour les SMS marketing (alertes nouveaux biens, promotions), oui : un consentement opt-in explicite est requis par le RGPD. En revanche, les SMS transactionnels liés à une opération en cours — rappel de visite confirmée, rappel de signature chez le notaire — ne sont pas soumis à l'opt-in. Conexteo intègre la gestion du STOP et des listes de désabonnement pour vous mettre en conformité automatiquement.
Quelle est la différence entre SMS et RCS pour une agence immobilière ?
Le SMS est un message texte simple de 160 caractères, lisible sur tous les téléphones sans connexion internet. Le RCS permet d'envoyer des messages enrichis avec photos, cartes interactives, boutons d'action et logo de marque vérifié — directement dans l'application Messages native du téléphone. Pour l'immobilier, le RCS permet d'envoyer une fiche bien complète (photo, surface, prix, bouton de prise de RDV) sans rediriger vers un site externe. Conexteo bascule automatiquement en SMS si le téléphone du destinataire n'est pas compatible RCS.
Le RCS fonctionne-t-il sur les iPhone de mes contacts ?
Oui, depuis iOS 18 (septembre 2024), Apple prend en charge le RCS sur iPhone. La compatibilité RCS couvre désormais environ 85 % des smartphones français (Android et iPhone iOS 18+) ainsi que les 7 opérateurs français. Pour les contacts non compatibles, Conexteo envoie automatiquement un SMS de substitution avec un lien court vers la fiche bien, garantissant 100 % de couverture de votre base.
Combien coûte l'envoi d'un SMS immobilier avec Conexteo ?
Conexteo fonctionne sans abonnement et sans engagement : vous payez uniquement les messages envoyés, au volume. Aucun frais d'installation ni de mensualité. Vous pouvez démarrer gratuitement sur app.conexteo.com et consulter la grille tarifaire complète sur la page tarifs.
Puis-je automatiser mes rappels de visite par SMS ou RCS ?
Oui, Conexteo propose trois modes d'automatisation : la plateforme web avec envois programmés, l'API REST pour intégration directe avec votre logiciel immobilier (Apimo, Hektor, Périimmo…), et les automatisations no-code via Zapier ou Make. Vous pouvez par exemple déclencher automatiquement un rappel 24h et 2h avant chaque visite enregistrée dans votre CRM — sans aucun développement.

Ils nous font confiance

Sarah Jen
@sarahjen
J'ai lancé une campagne RCS pour ma boutique! j'ai utilisé un carrousel de produits avec mes best sellers! A la fois en boutique ou sur mon site Internet ca a vraiment bien marché. Service client au top
Elie SK
eliesk
En tant que restaurateur j’ai moi même essayé cet outil, il me permet d’annoncer les nouvelles suggestion du jour de façon rapide et instantané, grâce à celui ci j’ai la chance d’acquérir une clientèle diverse, j’identifie également plus efficacement mes best sellers. Je recommande vivement !!
Gregory T
@gregoryt
On a utilisé Conexteo pour l'envoi de SMS pour gérer le planning de nos intervenants. Maintenant avec le RCS on va l'utiliser pour présenter nos projets avec des images ! Facile & simple d'utilisation
Yuri S
@yuriS
We are using Conexteo s API for sending our validation code for some of our websites. Api has never failed us for now and Sms are received within seconds. Easy to set up !
Bibent@bibent
Des campagnes percutantes, feedback de qualité, une équipe réactive et professionnelle, surtout quand on a besoin d'un accompagnement clé en main. Conexteo répond à nos attentes et exigences. Merci

Prêt à transformer votre communication immobilière ?

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Support téléphonique en français • 01 76 41 10 75 • Lun–Ven 9h30–18h