Confirmation de commande, suivi d'expédition, relance de panier abandonné, demande d'avis, campagnes : votre boutique prévient vos clients sur leur téléphone, sans que vous y pensiez.
Le module s'installe comme n'importe quel module PrestaShop. Comptez une dizaine de minutes, premier message de test compris.
Téléchargez le zip gratuit, puis dans votre back-office : Modules → Gestionnaire de modules → Installer un module. Déposez le fichier, c'est installé.
Collez votre App ID et votre clé API Conexteo (Mon Compte → Api / Webhook). Le module teste la connexion et affiche votre solde de crédits.
Choisissez les événements à activer, rédigez vos messages avec les variables de la commande, envoyez-vous un test. C'est en ligne.
Confirmation de commande, expédition avec numéro de suivi, relance de panier abandonné, demande d'avis, anniversaire client, et vos propres règles sur n'importe quel statut de commande.
Texte simple, carte avec image et boutons, ou carrousel jusqu'à 10 cartes. Chargez directement vos modèles enregistrés sur Conexteo.
Envoyez vers une liste de contacts Conexteo. Le module vous montre d'abord le nombre réel de destinataires et le coût en crédits, sans rien envoyer.
Le compteur suit la norme GSM et affiche le nombre de SMS facturés. Il signale les caractères spéciaux qui font passer un SMS de 160 à 70 caractères.
Une case d'accord s'ajoute à l'inscription et à la commande. Les messages marketing ne partent qu'aux clients qui l'ont cochée. Les STOP sont gérés par Conexteo.
Accusés de réception SMS, statuts RCS remis et lu, réponses de vos clients : tout remonte dans le journal et sur la fiche de chaque commande.
Image du produit, boutons cliquables, logo de votre boutique, badge expéditeur vérifié. Le module envoie les deux, avec un SMS de secours pour les téléphones non compatibles.
SMS classique
RCS enrichi ✓
iPhone compatible depuis iOS 18 · Fallback SMS automatique pour les appareils non compatibles
Chaque message s'active séparément et part tout seul au bon moment. Rien n'est activé à l'installation : c'est vous qui décidez.
À la validation, ou quand la commande passe dans un statut payé : les paiements différés comme le virement sont couverts. Le client est rassuré immédiatement.
Au passage en « Expédiée », avec le numéro de suivi et le transporteur. Moins de « où est mon colis ? » dans votre boîte de réception.
Après le délai d'inactivité de votre choix, uniquement si le panier n'a pas été commandé. En RCS : l'image du produit et un bouton qui recharge le panier.
Programmée à l'expédition, envoyée le nombre de jours que vous choisissez : quand le client a reçu et essayé son produit.
Chaque année, à la date de la première commande ou de l'inscription. Un code promo, un mot de remerciement : le client revient.
N'importe quel statut de commande peut déclencher un message, immédiatement ou après un délai. Si le statut change entre-temps, l'envoi est annulé.
Pour envoyer des SMS en France, un opérateur étranger doit d'abord déclarer son numéro émetteur auprès des opérateurs français : une procédure qui prend 2 à 6 semaines.
Conexteo est un opérateur français, directement raccordé aux réseaux. Vous créez votre compte, vous installez le module, vous collez vos identifiants : votre premier SMS part dans la foulée.
Délai de démarrage comparé
Déclaration du numéro émetteur auprès d'Orange, SFR, Bouygues et Free obligatoire avant tout envoi. Délai moyen : 2 à 6 semaines.
Raccordé directement aux réseaux français. Compte → module → identifiants → premier SMS de test, dans la même session.
C'est exactement le même module. En le téléchargeant directement sur conexteo.com, vous ne payez que les messages que vous envoyez.
| conexteo.com | PrestaShop Addons | |
|---|---|---|
| Prix du module | ✓ Gratuit | Payant |
| Fonctionnalités | ✓ Complètes | Identiques |
| Installation | ✓ Zip à déposer dans le back-office | Depuis la marketplace |
| Mises à jour | ✓ Sur la page de téléchargement | Via PrestaShop Addons |
| Envois SMS & RCS | Crédits Conexteo, dès 0,042 € HT | Crédits Conexteo, dès 0,042 € HT |
| Support | ✓ Équipe Conexteo, en français | Équipe Conexteo, en français |
Conexteo est un opérateur français soumis au droit européen. Le module recueille le consentement de vos clients à l'inscription et à la commande, n'envoie les messages marketing qu'à ceux qui l'ont donné, et gère les demandes d'effacement et d'export de données de PrestaShop. Les désinscriptions STOP sont appliquées automatiquement par Conexteo.
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Le module est-il vraiment gratuit ?
Oui, en téléchargement direct sur conexteo.com. Vous payez uniquement les messages envoyés, avec les crédits de votre compte Conexteo : SMS à partir de 0,042 € HT, RCS à partir de 0,09 € HT, sans abonnement. Sur la marketplace PrestaShop Addons, le même module est proposé en version payante.
Avec quelles versions de PrestaShop fonctionne-t-il ?
PrestaShop 8.0 à 9.x, avec PHP 8.1 ou supérieur et l'extension cURL, présente sur la quasi-totalité des hébergements. Le module est compatible multiboutique : chaque boutique a ses propres réglages, règles et journal.
Faut-il être développeur pour l'installer ?
Non. Vous déposez le zip dans le gestionnaire de modules, vous collez vos identifiants Conexteo, et vous activez les messages voulus. Le guide pas à pas couvre chaque étape avec des captures d'écran.
Que se passe-t-il si mon client n'est pas compatible RCS ?
Activez le repli SMS : le client reçoit alors un SMS classique à la place, sans action de votre part, et vous ne payez que le tarif SMS. En 2026, plus de 85 % des smartphones en France sont compatibles RCS, dont l'iPhone depuis iOS 18.
Mes clients doivent-ils donner leur accord ?
Pour les messages marketing (relance de panier, demande d'avis, anniversaire, campagnes), oui : le module ajoute une case d'accord à l'inscription et à la commande, et n'envoie qu'aux clients qui l'ont cochée. Les confirmations de commande et d'expédition relèvent du suivi de la commande et partent à tous.
Le module modifie-t-il ma boutique ?
Il n'ajoute aucun override et ne touche à aucune table de PrestaShop : il s'appuie sur les hooks standards et range ses données dans ses propres tables. Aucun message ne part tant que vous n'avez pas activé un événement.
Téléchargez le module gratuit et envoyez votre premier message de test en quelques minutes.
Aucune compétence technique requise — opérateur français.
