Votre campagne SMS Marketing en quelques clics
Créer une campagne SMS Marketing est très simple avec Conexteo. Quelques éléments sont à préparer en amont, mais une fois ces éléments compilés une première fois, il ne vous faudra que quelques minutes pour lancer votre campagne SMS Marketing.
Etape 1: Préparer le nom d'expéditeur et le texte
Nom d'expéditeur
Le nom d’expéditeur permet d’annoncer à votre destinataire qui vous êtes. Cela permet de gagner de la place dans le message en ayant pas besoin de répéter le nom de l’enseigne qui communique avec lui. De plus, savoir rapidement qui nous adresse un message permet au destinataire d’y prêter une plus grande attention qu’à un numéro inconnu. Le nom d’expéditeur doit contenir au maximum 11 caractères, doit obligatoirement contenir des lettres et ne pas avoir plus de 5 chiffres. Il est bien évidemment interdit d’usurper l’identité d’une marque ou d’une personne.
Contenu du SMS Marketing
Pour réaliser une campagne SMS Marketing réussie, il est important d’insérer les bonnes informations dans le message, comme le nom de la société, l’objet du message. Il est surtout important de préciser les dates, s’il s’agit d’une promotion avec une date d’expiration. Donner une notion d’urgence au message peut aussi bien fonctionner. Il est recommandé également, s’il s’agit d’une boutique physique, d’indiquer que la promotion ne s’applique que sur présentation du SMS. Cela permettra de mesurer le retour sur investissement de la campagne. Pour un site Web, l’utilisation d’un code promo est recommandé pour également mesurer ce ROI.
Une campagne SMS Marketing peut contenir jusqu’à 160 caractères. Au delà, le client sera facturé de 2 SMS par destinataire (jusqu’à 306 caractères). Attention de bien indiquer la mention STOP 36184 dans votre message pour indiquer à vos destinataires comment se désabonner.
Etape 2 : Vos destinataires
Conexteo vous propose plusieurs méthodes pour renseigner vos numéros de téléphone portable. Que ce soit en les entrant manuellement, ou via un Fichier Excel.
Manuellement
Cette méthode ne vous correspondra que si vous avez que très peu de numéros de téléphone. Pour votre campagne SMS Marketing, vous pouvez donc choisir de taper vos numéros de téléphone les uns à la suite des autres, séparés par une virgule » , « . Lorsque vous avez moins d’une dizaine de SMS, cette méthode est envisageable
Liste de contacts
C’est la méthode préférée de l’équipe Conexteo. Cette méthode vous permet d’enregistrer au préalable votre fichier de contact afin que vous n’ayiez plus qu’à cocher la case lors de l’envoi de votre campagne SMS Marketing. Conexteo vous indiquera le nom de la liste et le nombre de contacts. De cette manière, impossible de se tromper. Il est d’ailleurs possible de sélectionner plusieurs listes de contact en même temps.
Fichier
Cette méthode vous permettra d’uploader un fichier Excel sur lequel sera indiqué tous vos numéros de destinataires. Ce n’est pas notre méthode préférée, mais c’est la méthode la plus rapide si vous n’avez pas eu le temps de créer une liste de contacts avant votre campagne SMS Marketing.
Etape 3: Choisissez le bon moment pour envoyer votre campagne SMS Marketing
Choisir le bon moment pour parler à ses clients et / ou ses prospects est essentiel lors d’une campagne Marketing, qui plus est lorsque l’on est sur du SMS Marketing.
Envoi Instantanné
Choisir cette option permet d’envoyer votre campagne immédiatement. Impossible de faire des modifications dans le futur. Ce n’est pas notre moyen préféré, mais cela permet de lancer une campagne rapidement pour voir ses ventes / visites boostés dans la minute. Les SMS partiront immédiatement à une grande vitesse.
Envoi programmé
Choisissez une date et heure à laquelle il conviendra le mieux de s’adresser à vos contacts. La date est très importante car un SMS est en général lu dans les 10 minutes suivant l’envoi. Il ne faut donc pas que l’information soit envoyée trop de jours avant pour que cela reste frais dans la tête de vos contacts. L’heure est également primordiale, car il faut arriver à capter l’attention des destinataires. Il faut donc choisir un moment où ils ont plus de chance d’être disponible pour lire attentivement votre SMS.
Comment envoyer votre campagne SMS Marketing en vidéo
Et si on y arrive toujours pas ?
Il se peut que les ordinateurs et nous, ca fasse 2 🙂 ou tout simplement qu’on n’ait pas le temps de faire tout cela. Dans ce cas, il est possible de nous contacter au 01 76 41 10 75 ou par email.
Vous pouvez également nous contacter via notre page de contact.
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