Onze modules gratuits : SMS, RCS enrichi avec repli automatique, et surtout trois déclencheurs qui font démarrer un scénario quand votre client répond. Facturation à l'usage, données hébergées dans l'Union européenne.
Envoyé depuis un scénario Make :
le clic revient dans le scénario
Aucune installation à faire sur un serveur, aucune clé à gérer dans du code. Le détail complet est dans le guide d'installation.
Un lien d'invitation suffit : le connecteur apparaît ensuite dans le sélecteur de modules de tous vos scénarios.
Une clé et un identifiant d'application, pris dans votre compte Conexteo. Une seule fois, pour tous vos scénarios.
Contenu, destinataires, expéditeur. Une case permet d'estimer le coût d'un envoi de masse sans rien expédier.
Envoyer un SMS depuis Make n'a jamais été difficile : un module HTTP générique et l'adresse d'une API suffisent. C'est en sens inverse que tout se complique. Pour savoir si votre message est arrivé, pour réagir quand votre client répond, il faut exposer une adresse publique, la sécuriser, gérer les tentatives multiples et la déduplication. Ce n'est plus de l'automatisation sans code : c'est du développement, avec un serveur à maintenir.
Les trois déclencheurs du connecteur suppriment ce travail. Vous placez Nouvelle réponse entrante en tête d'un scénario, vous collez une adresse dans votre compte Conexteo, et le scénario démarre à la seconde où votre client répond. Même chose pour les accusés de réception et pour les statuts RCS. Ce qui demandait un serveur devient un module.
Le reste suit la logique de Make : le connecteur ne décide pas de votre métier. Il ne connaît ni vos commandes, ni vos rendez-vous, ni vos relances. Il fournit des envois et des événements propres ; c'est vous qui branchez vos déclencheurs, votre CRM, votre tableur. C'est plus de liberté qu'une intégration e-commerce qui impose ses cinq scénarios — et cela demande en retour de concevoir la logique.
Cartes avec image et boutons, carrousels de deux à dix cartes, votre logo et votre nom vérifié dans la conversation. Les destinataires non compatibles reçoivent un repli SMS, décidé au moment de l'envoi, destinataire par destinataire.
Un client qui répond, ou qui appuie sur un bouton RCS, déclenche votre scénario. Le connecteur distingue le texte libre du clic sur suggestion, ce qui permet de router les deux cas sans analyser le contenu du message.
Le connecteur est gratuit et vous ne payez que les messages envoyés, en packs prépayés ou en postpaiement. Aucun engagement, aucun palier mensuel à tenir. Le SMS descend jusqu'à 0,042 € HT sur le palier le plus élevé, à partir de 100 000 messages.
Les données de vos campagnes restent dans l'UE. Traitement automatique des STOP avec liste d'opposition permanente, horodatage des consentements, séparation des flux marketing et transactionnels, DPA sur demande.
Un identifiant externe empêche un scénario rejoué d'envoyer deux fois le même message. Une case estime le coût et repère doublons et numéros en opposition avant expédition. Un champ d'envoi programmé évite de faire tourner un scénario en attente.
Un solde insuffisant affiche les crédits requis et restants, pas un code HTTP. Une indisponibilité passagère est signalée comme telle à Make, qui réessaie seul plutôt que d'éteindre votre scénario.
Quatre assemblages qui reviennent souvent, tous réalisables sans écrire de code.
Un nouvel événement dans Google Calendar programme un SMS pour la veille. La réponse du client revient dans le scénario, qui annule ou confirme le créneau.
Une facture en retard dans l'outil de facturation déclenche une carte RCS portant un bouton vers la page de paiement. Le statut de lecture remonte dans le scénario.
Un formulaire déclenche un RCS avec trois suggestions. Le clic met à jour la fiche dans le CRM et affecte le bon commercial, sans qu'un humain lise la réponse.
Chaque accusé de réception met à jour une ligne dans un tableur. Les échecs remontent dans un canal d'équipe avec le motif, ce qui permet de nettoyer la base au fil de l'eau.
Twilio est la réponse par défaut quand on cherche à envoyer un SMS depuis Make, et c'est mérité : la couverture est mondiale, l'écosystème considérable, et la plateforme va bien au-delà du SMS — voix, WhatsApp, vérification d'identité. Sur ces terrains, nous ne jouons pas dans la même catégorie et il serait malhonnête de prétendre le contraire.
Notre différence tient à un périmètre plus étroit, assumé : le SMS et le RCS, pour des entreprises qui écrivent à des mobiles français et européens. Ce resserrement produit des avantages concrets.
| Sur ce point | Ce que propose Conexteo |
|---|---|
| Tarification | Grille publique en euros, dégressive, sans abonnement ni engagement. Packs prépayés ou postpaiement. |
| Hébergement | Données de campagne hébergées dans l'Union européenne, DPA disponible sur demande. |
| RCS | Agent RCS vérifié créé et soumis par nos soins, cartes et carrousels natifs dans Make, repli SMS automatique. |
| Conformité française | Traitement automatique des STOP, liste d'opposition permanente, blocage horaire actif par défaut. |
| Accompagnement | Interface et support en français, interlocuteur joignable pendant la mise en place. |
Le cas où Twilio reste préférable. Si vous écrivez à des destinataires répartis sur plusieurs continents, si vous avez besoin de la voix, de WhatsApp ou d'une vérification par OTP dans le même outil, ou si vos équipes ont déjà bâti leur socle technique autour de cet écosystème, le confort d'un fournisseur unique l'emporte sur tout ce que nous venons d'énumérer. Nous sommes le bon choix pour un usage SMS et RCS centré sur la France et l'Europe ; nous ne sommes pas une plateforme de communication mondiale multicanal.
Inscription gratuite, cinq messages offerts, sans carte bancaire. Le connecteur ne coûte rien : vous ne payez que ce que vous envoyez.
Créer un compte gratuitement →Installer le connecteur sur Make →