Absences, fermetures de classe, rappels de rendez-vous, dates d'inscription. Taux d'ouverture 98%, lu en moins de 3 minutes. De l'école indépendante au groupement d'établissements.
Essayer gratuitement → Voir les tarifsPourquoi SMS & RCS pour l'éducation ?
Un mot dans le cartable se perd, un email d'absence passe inaperçu dans une boîte encombrée, un appel au domicile tombe sur un numéro qui a changé. Le SMS, lui, est lu par 98% des destinataires en moins de 3 minutes — et le RCS permet en plus d'ajouter une photo, un document et un bouton d'action direct, sans faire décrocher le standard.
Conexteo gère automatiquement le mot-clé STOP, les horaires légaux d'envoi et la conformité RGPD, pour que le secrétariat ou la direction n'ait pas à s'en préoccuper à chaque campagne.
SMS classique vs RCS enrichi
| 📱 SMS | ✨ RCS | |
| Identité expéditeur | Nom alphanum. (ex : ECOLESTMATH) | ✓ Logo + badge vérifié Google |
| Bouton d'action | ✗ Lien texte uniquement | ✓ Boutons natifs empilés |
| Photo / document joint | ✗ Non | ✓ Image et PDF intégrables |
| Taux de clic moyen | 3–6% | ✓ Nettement supérieur |
Scénarios éducation & formation
Prévenez élèves et parents dès qu'un cours saute, pour éviter un trou de planning non anticipé. Message transactionnel, envoyable à tout moment.
Intempéries, grève, incident, fermeture exceptionnelle : diffusez l'information à toutes les familles concernées en quelques minutes.
Réunion parents-professeurs, rendez-vous administratif, entretien d'orientation : un rappel automatique J-1 réduit les oublis.
Relancez les familles avant la date limite de dossier ou de réinscription, avec un lien direct vers le formulaire.
Informez automatiquement les responsables légaux dès qu'une absence non justifiée est enregistrée.
Relancez les factures de cantine ou d'activités périscolaires impayées, avec paiement en un clic. Détail juste en dessous ↓
La plupart des impayés de cantine ou d'activités périscolaires ne viennent pas d'un refus de payer, mais d'un oubli ou d'un parcours de paiement trop lourd. RCS Impayé, développé by Conexteo, envoie un rappel RCS avec le montant dû et un bouton "Payer maintenant" : le responsable règle par carte, Apple Pay ou Google Pay directement depuis sa messagerie, sans jamais saisir d'IBAN.
Import d'un fichier Excel avec les montants dus, envoi automatique, fallback SMS si le RCS n'est pas disponible, argent versé directement sur votre compte via Stripe. Commission uniquement sur les paiements effectivement encaissés — 0€ si le responsable ne paie pas.
Découvrir RCS Impayé →Les chiffres du SMS & RCS éducation
Le SMS et le RCS restent le canal le plus fiable pour les communications sensibles au temps.
Ce que Conexteo apporte à votre établissement
Vos messages partent au nom de votre établissement, avec logo et badge de vérification Google.
Déclenchez vos alertes à la date et l'heure de votre choix, depuis un fichier CSV ou une automatisation.
Les désinscriptions sont traitées instantanément et la blacklist mise à jour en temps réel.
Taux de délivrabilité, de lecture (RCS) et de clic pour chaque campagne ou alerte envoyée.
Connectez Conexteo via API REST, Zapier ou Make à votre outil de gestion scolaire.
Si un téléphone n'est pas compatible RCS, le message bascule automatiquement en SMS.
Comment envoyer vos SMS & RCS
Importez votre fichier CSV (élèves ou responsables légaux), composez votre message et envoyez en quelques clics. Idéal pour le secrétariat.
Connectez l'envoi directement depuis votre logiciel de vie scolaire. Documentation complète, webhooks temps réel.
Connectez Conexteo via Zapier ou Make à un Google Sheet mis à jour par votre logiciel de gestion, sans développeur.
Voir toutes les intégrations →Communications institutionnelles (absence, fermeture, sécurité) : liées directement au fonctionnement de l'établissement et à la relation contractuelle ou de service public avec les familles, elles ne relèvent pas du même régime que le SMS marketing et peuvent être envoyées sans opt-in commercial.
Communications à caractère promotionnel (portes ouvertes, offres d'activités extrascolaires payantes) : un consentement préalable des responsables légaux est recommandé, avec mention STOP et respect des horaires légaux.
Horaires légaux (communications commerciales) : du lundi au vendredi entre 8h et 20h, et le samedi entre 10h et 19h. Interdit le dimanche et les jours fériés. Les alertes urgentes (sécurité, fermeture) ne sont pas concernées par cette restriction.
Les données concernant des mineurs demandent une attention particulière : limitez la collecte au strict nécessaire (nom, numéro du responsable légal) et conservez les coordonnées seulement pour la durée de la scolarité. Conexteo héberge vos données en France (OVHcloud) et fournit un DPA sur demande. Pour aller plus loin, consultez notre guide RGPD et SMS marketing.
Tarifs
Achetez des crédits SMS à l'usage, valables 2 ans. Plus vous envoyez, moins vous payez. Pour le RCS, le fallback SMS est inclus.
À lire aussi
Questions fréquentes
Pour les communications institutionnelles liées à la scolarité (absence, fermeture, rendez-vous), non — elles font partie de la relation de service avec l'établissement. Pour des communications à caractère promotionnel, un consentement des responsables légaux est recommandé, avec gestion du STOP.
Les deux sont possibles techniquement — Conexteo permet de créer des listes de contacts séparées par classe, pour les élèves et pour les responsables légaux. À vous de choisir la liste destinataire selon le type de message et l'âge des élèves.
Vous importez un fichier avec les montants dus par famille, RCS Impayé envoie un message RCS certifié avec un bouton de paiement intégré (CB, Apple Pay, Google Pay). Le paiement se fait en un clic, sans IBAN à saisir, et l'argent arrive directement sur votre compte bancaire via Stripe.
Oui. Si le RCS n'est pas disponible sur l'appareil du destinataire, Conexteo bascule automatiquement vers un SMS classique, sans configuration supplémentaire. Vous touchez 100% des familles.
Aucun abonnement : vous payez uniquement les messages envoyés, à partir de 0,042€ HT par SMS selon le volume. Vous pouvez démarrer gratuitement sur app.conexteo.com et consulter la grille tarifaire complète en ligne.
Inscription gratuite, sans carte bancaire, sans engagement.
Créer un compte gratuit → Contactez-nousSupport téléphonique en français • 01 76 41 10 75 • Lun-Ven 9h30-18h
