Nous n’avons plus à prouver que le SMS Marketing est aujourd’hui un des moyens les plus efficaces pour communiquer avec ses clients. En effet avec 98% de taux d’ouverture en moyenne, c’est quasiment à coup sûr que les entreprises arrivent à faire vite passer un message. Néanmoins, avec la digitalisation des commerces, il est maintenant intéressant d’utiliser le SMS Enrichi.
Qu’est-ce que le SMS Enrichi ?
Il s’agit tout simplement d’un SMS classique mais enrichi d’un lien renvoyant vers une page web. Cela peut être une page d’atterrissage (landing page) sur laquelle vous voulez que vos clients se retrouvent pour compléter un formulaire. Ou peut être votre site Internet directement. Il peut s’agir d’une page web qui donne les directions pour retrouver votre magasin, pour du click & collect par exemple. Le SMS Enrichi peut donner lieu a beaucoup de situations que le web peut créer.
Le SMS Enrichi ne permet pas encore de créer des liens hypertexte. Kézaco ? Un lien hypertexte est un lien qui est collé à un mot, comme ici par exemple. Le SMS est un outil qui a été créé il y a plus de 20ans et qui n’a pas beaucoup évolué. Seuls les téléphones portables ont évolué. Ils sont donc aujourd’hui capable de repérer une URL et de créer un lien. Il faudra donc créer un SMS et indiquer l’URL dans le corps du message.
Les avantages avec Conexteo
Utiliser Conexteo pour vos envois de SMS peut vous aider grandement. En effet, lorsque vous allez créer votre campagne SMS publicitaire, vous allez forcément utiliser un lien court pour rediriger vers votre site Internet. Il pourra s’agir de bit.ly, de cutt.ly ou d’un autre réducteur d’URL. Ils sont très performants mais souvent apparentés par les clients à des arnaques.
Chez Conexteo, nous proposons de vous aider dans la programmation de votre campagne et de créer une adresse internet dédiée à vos SMS. Par exemple au lieu d’avoir bit.ly/1234, nous pourrions avoir (pour la société Conexteo), cnxto.fr. Nous n’avons qu’à vérifier ensemble la disponibilité des noms de domaine. Puis, nous pouvons paramétrer le nom de domaine qui redirigera vers votre page web finale.
Cela permettra de rassurer le destinataire final à cliquer sur le lien. Et donc, d’augmenter le taux de clic et de conversion.
Pour mettre en place une campagne SMS Enrichi ou tout simplement en discuter, n’hésitez pas à nous contacter en cliquant ici.
