Promotions, ventes privées, événements, offres flash, SMS anniversaire. Le SMS marketing reste le canal le plus rentable pour générer du trafic en boutique ou sur votre site.
98% de taux d’ouverture. 90% de lecture en moins de 3 minutes. Le SMS professionnel reste le canal de communication le plus performant pour atteindre vos clients, qu’il s’agisse de marketing, de notifications transactionnelles ou de conversations.
Conexteo est une plateforme française d’envoi de SMS professionnels. Marketing, transactionnel, conversationnel : envoyez vos SMS depuis notre interface en ligne, notre API REST ou vos outils préférés (Zapier, Make, WooCommerce). Routes premium opérateurs, expéditeur personnalisé, conformité RGPD. Dès 0,042€ HT par SMS. Les usages diffèrent sensiblement selon l’activité : nous publions un guide par secteur pour chaque métier.
Aucun autre canal de communication directe n’affiche ces performances.
Taux d’ouverture
Lu en 3 minutes
Taux de clic moyen
Compatibilité
Le SMS professionnel est un message texte envoyé par une entreprise à ses clients, prospects ou collaborateurs via une plateforme spécialisée. Contrairement au SMS personnel, il utilise des routes opérateurs premium qui affichent un taux de délivrabilité constaté supérieur à 99 %.
L’expéditeur est personnalisé avec le nom de votre entreprise (jusqu’à 11 caractères), ce qui permet à vos clients de vous identifier immédiatement. Le message arrive dans l’app Messages native du téléphone — aucune app à installer, aucune connexion internet requise.
Le SMS professionnel se décline en trois usages : marketing (promotions, offres, événements), transactionnel (confirmations, alertes, OTP) et conversationnel (échanges bidirectionnels, scénarios automatisés). Conexteo couvre les trois.
Votre nom d'entreprise s'affiche à la place d'un numéro. Jusqu'à 11 caractères alphabétiques.
Connexions directes Orange, SFR, Bouygues, Free. Délivrabilité constatée > 99 %. Acheminement en quelques secondes.
Envoyez vos SMS à l'international avec des routes premium dans plus de 150 pays.
Données hébergées en Union Européenne. Gestion automatique du STOP. Opt-in respecté.
SMS pro, SMS entreprise, SMS professionnel, messagerie texte d'entreprise : les quatre expressions désignent la même chose. Ce qui distingue un SMS pro d'un message envoyé depuis un téléphone, ce n'est ni sa longueur ni son contenu — c'est l'expéditeur, la preuve de remise et le cadre réglementaire.
| SMS depuis un mobile | SMS professionnel | |
|---|---|---|
| Expéditeur affiché | Un numéro à dix chiffres | Le nom de la marque, 11 caractères maximum |
| Volume par envoi | Quelques destinataires, un par un | De un à plusieurs centaines de milliers, sans plafond de campagne |
| Preuve de remise | Aucune | Un accusé de réception opérateur pour chaque message |
| Personnalisation | Manuelle | Variables de publipostage : prénom, montant, date de rendez-vous |
| Désabonnement | Sans objet | Mention STOP obligatoire en promotionnel, liste d'opposition gérée automatiquement |
| Cadre applicable | Correspondance privée | RGPD, article L.34-5 du code des postes, charte AF2M des opérateurs |
Un SMS transactionnel qui glisse une offre commerciale redevient un SMS promotionnel, et reprend toutes ses contraintes : consentement préalable, mention STOP, horaires d'envoi. Le cas typique : le rappel de rendez-vous auquel on ajoute « et profitez de -20 % sur votre prochaine visite ». La CNIL considère alors le message comme de la prospection, quelle que soit son intention de départ.
Pour la rédaction elle-même, nous avons rassemblé 50 modèles et exemples de SMS professionnels prêts à copier-coller : relance de panier, rappel de rendez-vous, confirmation de commande, message de bienvenue, réactivation client.
Chaque type de SMS répond à un besoin précis. Conexteo les gère tous depuis une seule plateforme.
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Promotions, ventes privées, événements, offres flash, SMS anniversaire. Le SMS marketing reste le canal le plus rentable pour générer du trafic en boutique ou sur votre site.
🔔
Confirmations de commande, codes OTP/2FA, alertes de livraison, rappels de RDV, notifications de paiement. Messages envoyés automatiquement en temps réel.
💬
Échanges bidirectionnels avec vos clients. Recevez les réponses, créez des scénarios automatisés (enquêtes, confirmation, relance) et engagez de vraies conversations.
Éditeur, contacts, programmation, expéditeur personnalisé, statistiques, API et gestion du STOP : les huit briques sont incluses, quel que soit le volume.
✏️
Rédigez, prévisualisez, comptez vos caractères. Variables de publipostage pour personnaliser chaque message.
📋
Importez vos fichiers Excel/CSV. Créez des listes, segmentez vos bases. Dédoublonnage automatique.
📅
Envoi immédiat ou programmé. Choisissez date et heure. Respect automatique des horaires légaux.
🏷️
Affichez le nom de votre entreprise (11 car.) comme expéditeur à la place d’un numéro inconnu.
📊
Suivi en temps réel : envoyés, délivrés, échoués, clics sur lien court. Export CSV des rapports.
🔗
Documentation complète, webhooks, environnement de test. Intégrez le SMS dans votre stack en minutes.
⚙️
Zapier, Make, WooCommerce, Symfony. Déclenchez des SMS depuis vos outils existants sans coder.
🛡️
Gestion automatique des désabonnements. Vos listes sont nettoyées à chaque campagne. 100% conforme.
01
Connectez-vous à votre espace Conexteo. Rédigez votre SMS, importez vos contacts, programmez et envoyez. Interface intuitive, sans formation nécessaire. Idéal pour les campagnes marketing ponctuelles.
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Déclenchez des SMS depuis Zapier, Make (Integromat), Hubspot, Shopify, WooCommerce ou vos applications existantes. Aucune compétence technique requise. Configurez un workflow en 5 minutes.
💡 5 SMS de test offerts à l’inscription pour tester la plateforme gratuitement. S’inscrire ➔
L’envoi de SMS professionnels est encadré par la loi. Conexteo vous aide à rester conforme en automatisant les principaux contrôles : gestion du STOP, respect des horaires, archivage des consentements.
Nos données sont hébergées en France chez des prestataires certifiés. Conexteo est conforme au RGPD et à la directive ePrivacy pour l’ensemble de ses traitements.
Vos destinataires doivent avoir donné leur consentement préalable pour recevoir des SMS commerciaux.
Aucune loi ne fixe d’horaire pour le SMS. Le créneau vient de la charte AF2M, signée par les opérateurs : 8h00-21h30, sept jours sur sept depuis le 1er mars 2026, dimanches et jours fériés tolérés sans être recommandés. Le transactionnel n’est pas concerné.
Mention STOP obligatoire dans chaque SMS marketing. Conexteo gère automatiquement les désabonnements et nettoie vos listes.
Vos données clients et historiques d'envoi sont stockés sur des serveurs en UE. Conformité RGPD native.
Le SMS transactionnel (confirmation, OTP, alerte) ne nécessite pas d'opt-in car il est lié à une action du client.
Le SMS est imbattable en couverture (100%) et en rapidité. Mais quand vos campagnes ont besoin d’images, de vidéos, de carrousels ou de boutons d’action, le RCS prend le relais.
Avec Conexteo, combinez les deux : le message part en RCS pour les smartphones compatibles (70%+) et bascule automatiquement en SMS pour les autres. Une seule campagne, deux canaux, 100% de couverture.
Résultat : vous profitez de l’engagement du RCS (35% de taux de clic) sans sacrifier la portée universelle du SMS.
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France Métropolitaine
0.065€ HT
par SMS. Soit 65€ HT
Idéal pour vos premières campagnes ponctuelles. Sans aucun engagement.
France Métropolitaine
0.055€ HT
par SMS. Soit 550€ HT
Plus vous achetez de volume, plus le coût unitaire de votre SMS baisse.
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Ne faites plus d’avance de trésorerie. Payez uniquement ce que vous consommez à la fin du mois.
Voir la grille tarifaire complète ➔ · Post-paiement dès 0,039€ HT
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L’inscription est gratuite, sans carte bancaire, et comprend 5 SMS de test pour vérifier le rendu réel sur mobile. Au-delà, l’envoi est payant : aucune plateforme française ne peut offrir du volume, parce que chaque message est facturé par l’opérateur qui le route. Méfiez-vous des services « SMS pro gratuits » sans limite : ils passent par des routes grises, où l’expéditeur personnalisé est réécrit et la remise n’est pas garantie.
Trois différences concrètes : l’expéditeur affiche le nom de votre entreprise au lieu d’un numéro à dix chiffres ; chaque message remonte un accusé de réception opérateur, donc vous savez ce qui est arrivé ; et la gestion du STOP est automatique, ce qui vous met en conformité sans intervention. S’y ajoutent le volume — un envoi à toute une base plutôt qu’un message à la fois — et la personnalisation par variables de publipostage.
C’est le même service que le SMS professionnel : l’expression désigne l’usage du message texte comme canal de communication d’une organisation vers ses clients, ses patients, ses adhérents ou ses salariés. On parle aussi de messagerie texte d’entreprise ou de SMS pro. Techniquement, il s’agit d’un envoi depuis une plateforme connectée aux opérateurs, avec un expéditeur au nom de l’entreprise.
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