SMS Marketing
Vos campagnes SMS Marketing en 2 clics ➔
Touchez 100% de vos contacts en moins de 3 minutes. Idéal pour vos promotions flash, vos évènements, et dans beaucoup d’autres cas…
⭐ Plus de 2000 clients nous font déjà confiance.
TPE, PME & Grandes entreprises utilisent Conexteo pour l’envoi de leurs RCS & SMS
Le SMS ne dépend ni de la 4G, ni du Wi-Fi, ni d’une application à installer. Il utilise le réseau GSM standard. C’est le seul canal capable de toucher l’intégralité de votre base client, des zones blanches aux smartphones dernière génération.
Avec un coût de quelques centimes par envoi et un taux de conversion élevé, le ROI du SMS Marketing est l’un des plus performants du marché. C’est le levier idéal pour réactiver vos clients inactifs sans exploser votre budget acquisition.
Notification de livraison, rappel de rendez-vous ou code de sécurité (OTP) : le SMS est perçu comme un canal de confiance et d’urgence. Il crée une ligne directe dans la poche de votre client, sans passer par la case « Spam ».
Contre 20% pour l’emailing classique. Le message est vu à coup sûr.
L’instantanéité absolue pour vos offres flash et alertes critiques.
Délivré sur tous les téléphones (Smartphone & GSM basiques), sans Internet.
Un engagement record pour rediriger vers votre site web ou Landing Page.
Envoyer une campagne SMS — un message promotionnel, une offre commerciale ou un simple message texte d'information — prend une dizaine de minutes. Voici le déroulé réel, avec les endroits précis où l'on perd du temps, de l'argent ou de la délivrabilité.
Import CSV ou Excel, ou copier-coller. Les numéros sont normalisés au format international (+33), les doublons écartés, et les personnes ayant répondu STOP retirées automatiquement. Le point qui coûte cher en cas de contrôle : garder la preuve du consentement — date, canal, formulaire exact.
Un nom de marque alphanumérique, 11 caractères maximum, déclaré une fois puis réutilisable. Un SMS commercial ne peut pas partir d'un numéro mobile personnel, et un expéditeur non déclaré se fait réécrire ou bloquer par les opérateurs.
160 caractères pour un SMS simple, puis des tranches de 153 caractères facturées chacune comme un SMS. La mention STOP est obligatoire sur tout SMS promotionnel et compte dans le décompte : prévoyez une quinzaine de caractères. Un emoji ou un caractère hors alphabet GSM fait basculer le message entier à 70 caractères.
Un envoi test sur vos propres numéros, sur au moins deux opérateurs. Vérifiez l'affichage de l'expéditeur, le lien court, le nombre de SMS facturés annoncé, et le rendu des accents. C'est le seul moment où une erreur ne coûte rien.
Aucune loi française ne fixe d'horaire pour le SMS. Le créneau vient de la charte Business Messaging de l'AF2M, signée par les opérateurs : depuis sa version du 1er mars 2026, 8h00 – 21h30, sept jours sur sept, dimanches et jours fériés tolérés sans être recommandés. Hors créneau, les opérateurs filtrent. Le SMS transactionnel, lui, n'est pas concerné.
Trois chiffres suffisent : les accusés de réception opérateur, les clics sur le lien court, et le taux de STOP. Au-delà de 1 % de STOP sur une campagne, le problème n'est pas le message — c'est le ciblage ou la fréquence.
Le prix dépend uniquement du volume acheté, sans abonnement ni frais de mise en service. Une campagne de 1 000 messages texte revient à 65 € HT (0,065 € l'unité). À 10 000 SMS, l'unité tombe à 0,055 € ; à 100 000, à 0,042 €. Les crédits achetés n'expirent pas.
Conexteo route vers l'ensemble des opérateurs français — métropole et départements d'outre-mer compris, La Réunion, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane et Mayotte — ainsi que vers plus de 200 pays. Il n'y a pas de plateforme régionale à choisir : que votre entreprise soit à Toulouse, à Grenoble, à Foix ou à Saint-Denis, c'est le même compte, la même grille tarifaire et les mêmes routes opérateur.
SMS Marketing
Cas clients SMS Marketing ➔
Créez un sentiment d’urgence irrésistible. Soldes, Black Friday ou déstockage : envoyez une offre limitée dans le temps directement dans la poche de vos clients. Avec 98% de lecture, c’est le levier le plus puissant pour générer des pics de vente instantanés.
Chouchoutez vos meilleurs clients. Invitez votre base fidèle à des avant-premières ou offrez-leur des codes promo exclusifs. Le SMS renforce le sentiment de privilège et augmente considérablement le panier moyen de vos clients récurrents.
Remplissez votre boutique physique. Annoncez une nouvelle collection, une ouverture exceptionnelle ou une journée portes ouvertes. Utilisez la géolocalisation ou le ciblage pour faire venir les clients qui se trouvent à proximité de votre point de vente. Les leviers efficaces ne sont pas les mêmes d’un commerce à l’autre : voir nos guides par secteur d’activité.
Ne laissez pas votre base de données dormir. Ciblez les clients qui n’ont pas acheté depuis 6 mois avec une offre de « Welcome Back » personnalisée. Le coût infime du SMS rend cette stratégie de reconquête extrêmement rentable (ROI élevé).
♥ Le SMS : La puissance de l’universalité ➔
Soyez immédiatement reconnu. Remplacez le numéro court standard (ex: 36111) par le nom de votre marque (jusqu'à 11 caractères). C'est le premier gage de confiance pour augmenter votre taux d'ouverture.
Créez une relation unique avec chaque client. Insérez automatiquement des champs personnalisés comme %Prénom%, %Nom% ou %Champ_perso% pour humaniser vos messages de masse.
Transformez le SMS en canal d'acquisition. Notre réducteur d'URL intégré économise vos caractères et vous permet de suivre précisément qui a cliqué sur votre lien (Tracking ROI).
Préparez vos campagnes à l'avance. Programmez vos envois à la date et à l'heure précise où votre audience est la plus réactive, ou étalez l'envoi sur plusieurs heures pour ne pas surcharger votre service client.
Dormez tranquille côté légal. La gestion des désabonnements (STOP) est 100% automatisée et conforme RGPD. Votre liste noire est mise à jour en temps réel pour ne plus jamais relancer un client désinscrit.
Intégrez l’envoi de SMS transactionnels (codes OTP, alertes serveurs, suivis de livraison) directement dans vos applications. Profitez d’une documentation claire, de webhooks en temps réel et d’un environnement de test gratuit.
curl --location --request POST '/messages/sms
"scheduleAt": "2019-08-24T14:15:22.123Z",
"content": "Hello World",
"sender": "SENDER",
"recipients": [
"0606060606",
"+33606060606"
]
}'
Pas d’équipe technique sous la main ? Aucun problème. Connectez Conexteo à plus de 5000 applications (WooCommerce, Shopify, Salesforce, HubSpot) sans écrire une seule ligne de code. Déclenchez des campagnes SMS automatiques sur un panier abandonné ou une confirmation de rendez-vous.
France Métropolitaine
0.065€ HT
par SMS. Soit 65€ HT
Idéal pour vos premières campagnes ponctuelles. Sans aucun engagement.
France Métropolitaine
0.055€ HT
par SMS. Soit 550€ HT
Plus vous achetez de volume, plus le coût unitaire de votre SMS baisse.
à partir de – France Métropolitaine
0.041€ HT
par SMS
Ne faites plus d’avance de trésorerie. Payez uniquement ce que vous consommez à la fin du mois.
♥ Questions rapides / réponses précises ➔
Un SMS standard contient 160 caractères. Cependant, notre plateforme vous permet d’écrire des messages plus longs. Si vous dépassez cette limite, le message sera envoyé sous forme de « SMS concaténé » (vos clients recevront un seul long message), qui sera facturé comme 2 SMS ou plus selon la longueur totale (multiples de 153 caractères)
Oui, c’est ce qu’on appelle la personnalisation du Sender ID. Vous pouvez remplacer le numéro court par le nom de votre marque (jusqu’à 11 caractères). Attention : en France, pour les SMS purement publicitaires, la législation impose souvent l’ajout d’une mention « STOP au 36XXX » à la fin du message.
La conformité est au cœur de Conexteo. La gestion du mot-clé « STOP » est 100% automatisée. Dès qu’un client répond STOP, notre système le place instantanément sur liste noire (blacklist). Vous n’avez aucune manipulation manuelle à faire et vous restez toujours en règle avec la CNIL et le RGPD.
Absolument. Conexteo est connecté en direct aux opérateurs réseaux du monde entier. Que vos clients soient en France, en Europe ou sur un autre continent, nous garantissons un routage premium et des taux de délivrabilité optimaux. Contactez-nous pour connaître nos grilles tarifaires internationales.
Importez votre fichier CSV ou Excel, choisissez l’expéditeur, rédigez le message, lancez un envoi test, puis programmez la campagne. Conexteo écarte automatiquement les doublons, les numéros invalides et les personnes ayant répondu STOP. Il n’y a pas de plafond de volume par campagne : au-delà de quelques dizaines de milliers de numéros, l’envoi est étalé par la plateforme pour respecter les débits imposés par les opérateurs.
Le SMS promotionnel porte une offre commerciale : il exige le consentement préalable en B2C, la mention STOP, et il est soumis aux horaires de la charte AF2M. Le SMS transactionnel répond à une action du destinataire — confirmation de commande, code de connexion, rappel de rendez-vous : ni horaire imposé, ni mention STOP obligatoire. Attention au glissement : un message transactionnel qui glisse une offre commerciale redevient promotionnel et reprend toutes les contraintes.
Aucune loi ne fixe d’horaire pour le SMS — le créneau vient de la charte Business Messaging de l’AF2M, signée par les opérateurs mobiles. Sa version en vigueur depuis le 1er mars 2026 retient 8h00 à 21h30, sept jours sur sept, les dimanches et jours fériés étant tolérés sans être recommandés. Hors de ce créneau, les opérateurs filtrent et les signalements au 33700 remontent. En pratique, la plupart des marques envoient entre 9h et 20h. Les SMS transactionnels ne sont pas concernés.
Le prix dépend du volume acheté : 0,065 € HT l’unité pour 1 000 SMS, soit 65 € HT la campagne. À 10 000 SMS l’unité tombe à 0,055 €, et à 100 000 SMS à 0,042 €. Ni abonnement, ni frais de mise en service, et les crédits achetés n’expirent pas.
Oui. Conexteo route vers l’ensemble des opérateurs français, métropole et départements d’outre-mer compris — La Réunion, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, Mayotte — ainsi que vers plus de 200 pays. Il n’existe pas de plateforme régionale à choisir : le compte, la grille tarifaire et les routes opérateur sont les mêmes depuis Toulouse, Grenoble, Foix ou Saint-Denis.
Aucune loi ne fixe d’horaire pour le SMS — le créneau vient de la charte Business Messaging de l’AF2M, signée par les opérateurs mobiles. Sa version en vigueur depuis le 1er mars 2026 retient 8h00 à 21h30, sept jours sur sept, les dimanches et jours fériés étant tolérés sans être recommandés. Hors de ce créneau, les opérateurs filtrent et les signalements au 33700 remontent. En pratique, la plupart des marques envoient entre 9h et 20h. Les SMS transactionnels ne sont pas concernés.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Parlez à l’un de nos experts ou consultez notre Documentation API.