n8n-nodes-conexteo est un module communautaire (Community Node) qui connecte l'API Conexteo à n8n, la plateforme d'automatisation open-source. Il offre trois fonctionnalités clés : l'envoi de SMS et de RCS, la gestion de listes de contacts (avec synchronisation Shopify, WooCommerce…) et un Trigger Webhook pour déclencher un workflow automatiquement dès qu'un client répond à l'un de vos messages. Licence MIT, installation en deux commandes.
Pourquoi connecter Conexteo à n8n ?
n8n est une plateforme d'automatisation de workflows open-source qui compte aujourd'hui plus de 400 intégrations natives. Contrairement à Zapier ou Make, n8n peut être auto-hébergé — vos données restent sur votre propre infrastructure, un point non négligeable quand on traite des numéros de téléphone de clients.
Sans le node Conexteo, intégrer l'API d'envoi SMS dans un workflow n8n nécessite de configurer manuellement un nœud HTTP Request avec les bons headers, le bon format de payload JSON et la gestion des erreurs — à chaque nouveau workflow. Avec n8n-nodes-conexteo, ce travail est fait une fois pour toutes : vous glissez-déposez le node dans votre canevas, vous entrez votre clé API, et vous commencez à envoyer des SMS ou des RCS en quelques minutes.
C'est particulièrement utile pour les équipes techniques qui gèrent des automatisations complexes : synchronisation CRM, relances e-commerce, alertes opérationnelles, onboarding SaaS ou notifications transactionnelles. Tout ce qui, jusqu'ici, nécessitait un développement custom peut maintenant être configuré visuellement dans n8n.
Les 3 fonctionnalités du node n8n Conexteo
Cas pratiques : 5 workflows concrets à mettre en place
Voici cinq exemples de workflows n8n qui utilisent le node Conexteo, adaptés à des contextes métiers réels. Chaque workflow est reproductible depuis votre canevas n8n en quelques minutes.
Chaque nouvelle commande sur votre boutique Shopify déclenche automatiquement l'envoi d'un SMS de confirmation au client, avec le numéro de commande et le délai de livraison estimé. Fiable, instantané, et sans intervention humaine.
Le nœud Set permet de composer le message dynamiquement avec les variables Shopify : {{$json.customer.first_name}}, {{$json.order_number}}, {{$json.shipping_address.city}}. Le nœud Conexteo reçoit le numéro de téléphone et le message formaté, et l'envoi est déclenché en moins d'une seconde.
Un prospect remplit votre formulaire de demande de démo ou de contact. En quelques secondes, il reçoit un RCS de bienvenue personnalisé avec votre logo, un message chaleureux et un bouton "Confirmer mon rendez-vous" — pendant que n8n ajoute simultanément ses coordonnées à votre liste de contacts Conexteo.
Ce workflow combine deux nœuds Conexteo en parallèle : un pour l'envoi du RCS de bienvenue, un pour l'ajout du contact à la liste "Prospects chauds". Résultat : votre CRM mobile se met à jour automatiquement sans aucune saisie manuelle.
C'est la fonctionnalité la plus puissante du node : le Trigger Webhook. Lorsqu'un client répond à l'un de vos SMS ou RCS, n8n est notifié instantanément et peut déclencher un workflow en fonction du contenu de la réponse. Filtrage par mots-clés pour router intelligemment : OUI, NON, STOP, INFO, AIDE, ou tout mot-clé personnalisé.
Exemple concret : vous envoyez une enquête NPS par SMS. Le client répond "8". n8n reçoit la réponse via le Webhook Trigger, la loge dans Google Sheets et envoie automatiquement un SMS de remerciement. Si la réponse est inférieure à 6, n8n crée également une tâche dans votre outil de suivi client pour qu'un commercial recontacte la personne.
Un prospect réserve un créneau sur votre Calendly. n8n programme automatiquement deux rappels : un SMS J-1 à 18h et un SMS H-2 avant le rendez-vous. Ce workflow élimine le no-show sans aucune intervention humaine et s'adapte à n'importe quel fuseau horaire grâce aux nœuds de planification temporelle de n8n.
À chaque commande complétée sur WooCommerce, n8n met à jour la fiche contact du client dans Conexteo (ajout d'un tag "acheteur", mise à jour du nombre de commandes), puis envoie un SMS de demande d'avis 48h plus tard. Si le client a passé plus de 3 commandes, le SMS est remplacé par un RCS enrichi avec une offre de fidélité exclusive. Ce type de workflow illustre parfaitement la complémentarité entre la gestion de contacts et l'envoi de messages dans un même node n8n Conexteo.
🔗 Pour aller plus loin : consultez nos 10 exemples de campagnes SMS et RCS adaptées aux TPE et PME. →Comment installer le node n8n Conexteo
L'installation se fait en quelques minutes, que vous utilisiez n8n en version cloud ou auto-hébergée. Voici le guide complet étape par étape.
Vous devez disposer d'un compte Conexteo actif et d'une clé API (récupérable dans vos paramètres développeur sur conexteo.com). Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un gratuitement.
Option A — Installation via l'interface n8n (recommandée)
Dans n8n, cliquez sur votre avatar en bas à gauche, puis sur Settings → Community Nodes. Cette section liste tous les nodes communautaires installés sur votre instance.
Cliquez sur Install a community node, saisissez le nom du package et confirmez l'installation :
n8n télécharge et installe le node automatiquement. Un redémarrage de l'instance peut être nécessaire.
Dans n8n, allez dans Credentials → Add Credential et cherchez Conexteo API. Collez votre clé API récupérée depuis votre espace Conexteo (Paramètres → Développeur → Clé API).
| Champ | Valeur | Où le trouver |
|---|---|---|
| API Key | Votre clé API Conexteo | Espace Conexteo → Paramètres → Développeur |
Dans le canevas n8n, cliquez sur + pour ajouter un nœud. Tapez "Conexteo" dans la barre de recherche. Vous trouverez deux nodes : Conexteo (pour les actions) et Conexteo Trigger (pour le Webhook).
Option B — Installation via la ligne de commande (instance auto-hébergée)
Si vous gérez votre propre instance n8n, vous pouvez installer le node directement via npm dans le répertoire de votre installation n8n :
Pour vérifier que l'installation a bien fonctionné, ouvrez votre canevas n8n et recherchez "Conexteo" dans les nodes disponibles. Si le node apparaît dans les résultats, tout est en ordre. Vous pouvez consulter le repository officiel sur github.com/conexteo/n8n-nodes-conexteo pour les dernières mises à jour et le changelog.
Configurer le Trigger Webhook pour écouter les réponses clients
Le Trigger Webhook est la fonctionnalité la plus avancée du node. Il permet à n8n d'écouter en temps réel les réponses de vos clients à vos SMS et RCS, et de déclencher un workflow dès qu'une réponse est reçue. Voici comment le configurer :
Dans n8n, ajoutez un nœud de type Conexteo Trigger (et non "Conexteo"). Ce nœud est le point de départ de votre workflow. Il génère automatiquement une URL de Production unique pour votre workflow.
Une fois le nœud ajouté et votre Credential Conexteo sélectionné, n8n affiche l'URL du Webhook. Copiez cette URL — elle ressemble à : https://votre-instance.n8n.cloud/webhook/xxxxxxxx-xxxx
Dans votre espace Conexteo, allez dans Webhooks → Réponses → POST et collez l'URL de Production copiée depuis n8n. Conexteo enverra désormais automatiquement chaque réponse client vers ce Webhook.
Activez le workflow dans n8n (bouton Active en haut à droite). Envoyez un SMS test depuis Conexteo et répondez-y depuis un téléphone. Vous devriez voir la réponse apparaître dans les logs d'exécution de n8n en quelques secondes.
Le nœud Conexteo Trigger supporte le filtrage par mots-clés. Configurez-le pour ne déclencher le workflow que si la réponse du client contient un mot spécifique — par exemple "OUI", "NON", "STOP" ou "INFO". Cela permet de créer des scénarios conversationnels multi-branches avec le nœud Switch de n8n, sans traiter toutes les réponses indistinctement.
Bonnes pratiques pour vos workflows n8n Conexteo
Quelques recommandations pour tirer le meilleur parti du node dans vos automatisations :
Utilisez les nœuds Error Trigger de n8n. En cas d'échec d'envoi (numéro invalide, quota dépassé), n8n peut vous alerter via Slack, email ou tout autre canal. Connectez systématiquement un nœud de gestion d'erreur à votre nœud Conexteo pour ne jamais rater une notification critique.
Personnalisez les messages avec les variables n8n. Le node accepte les expressions dynamiques n8n dans le champ "Message". Utilisez {{$json.prenom}}, {{$json.numero_commande}} ou tout autre champ de votre payload pour personnaliser automatiquement chaque message envoyé.
Gérez le fallback SMS → RCS dans le workflow. Si votre use case le permet, vous pouvez créer un nœud IF dans n8n qui vérifie si le destinataire supporte le RCS (via les données de votre base contacts Conexteo), et brancher le nœud Conexteo en RCS ou en SMS selon le résultat. La plateforme Conexteo gère également ce fallback nativement.
Respectez les quotas horaires. Si vous envoyez des campagnes en masse via n8n (par exemple, en bouclant sur une liste Google Sheets), utilisez le nœud Rate Limit ou le nœud Wait de n8n pour espacer les envois et ne pas dépasser les limites de votre forfait Conexteo.
🔗 Besoin d'arbitrer entre SMS et RCS dans vos workflows ? Lisez notre guide stratégique RCS vs SMS en 2026. →Questions fréquentes sur n8n-nodes-conexteo
Il s'agit d'un Community Node — un module développé et maintenu par l'équipe Conexteo, disponible sur npm sous licence MIT. Il n'est pas intégré nativement dans n8n mais s'installe en quelques clics depuis la section "Community Nodes" des paramètres n8n. La version actuelle est la 1.0.4.
Oui, le node est compatible avec les deux modes. Sur n8n Cloud, l'installation se fait depuis l'interface graphique (Settings → Community Nodes). Sur une instance auto-hébergée, vous pouvez également utiliser npm install n8n-nodes-conexteo dans le répertoire de votre installation, suivi d'un redémarrage de l'instance.
Connectez-vous à votre espace Conexteo sur conexteo.com, puis allez dans Paramètres → Développeur. Votre clé API y est affichée. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un gratuitement et générer votre première clé API immédiatement.
Oui. Le Trigger Webhook de n8n Conexteo écoute les réponses à la fois aux SMS et aux messages RCS. Lorsqu'un client clique sur un bouton RCS ou envoie une réponse textuelle, le Webhook est déclenché et n8n reçoit le contenu de la réponse avec les métadonnées associées (numéro, timestamp, type de canal).
Oui. Le node est publié sous licence MIT et le code source est disponible publiquement sur github.com/conexteo/n8n-nodes-conexteo. Vous pouvez y consulter le code, ouvrir des issues ou contribuer via des Pull Requests.
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