Intégrer le RCS sans usine à gaz : guide pratique pour les équipes marketing & tech
Vous avez entendu parler du RCS (Rich Communication Services) et de son potentiel pour transformer vos communications mobiles. Les promesses sont alléchantes : messages enrichis avec images, boutons interactifs, carrousels de produits, branding vérifié. Bref, une expérience client moderne qui dépasse largement les limites du SMS classique. Pourtant, quelque chose vous retient. L'idée d'ajouter un nouveau canal de communication vous semble complexe. Vous…