Les fonctionnalités RCS
Le RCS (Rich Communication Services) est l’évolution directe du SMS. Contrairement au message texte limité à 160 caractères, le RCS permet une communication riche et interactive : logo, nom d’expéditeur vérifié, images, vidéos, boutons cliquables et carrousels.
👉 C’est la solution de messagerie professionnelle qui transforme un simple SMS en une conversation engageante.
Les principales fonctionnalités du RCS
Une identité de marque renforcée
🚀 Nom d’expéditeur, logo et badge certifié.
✅ Rassure les clients et lutte contre le phishing.
🗣️ Inspirer confiance dès la réception du message.
Messages plus longs et expressifs
💬 Jusqu’à 1000 caractères de texte.
🚀 Support natif des emojis 🎯🎉.
➡️ Permet de détailler une offre sans contrainte.
Boutons d’appel à l’action (CTA)
🌍 Liens cliquables : site web, carte, paiement, appel direct.
✅ Simplifie le parcours client.
🚀 Génère plus de conversions en réduisant les frictions.
Contenus multimédias intégrés
🖼️ Images, vidéos, carrousels produits
📄 Présentez vos services comme dans une mini-landing page.
🚀 Expérience immersive directement dans la messagerie.
Statistiques et suivi avancés
✅ Confirmation de lecture
🖱️ Suivi des clics sur les boutons
🎯 Mesurez précisément l’efficacité de vos campagnes RCS
Compatibilité et délivrabilité du RCS
Aujourd’hui, plus de 6 smartphones sur 10 (Android et iOS) sont compatibles RCS, contre seulement 30 % il y a quelques mois. Cette adoption est en forte croissance.
👉 Et si un appareil n’est pas éligible au RCS ? Le message est automatiquement envoyé en version SMS, vous contrôlez le contenu et n’êtes facturé que des SMS réellement envoyés.
Pourquoi choisir le RCS pour vos campagnes ?
🔒 Un canal officiel et sécurisé, reconnu par Google.
🚀 Des performances jusqu’à 5 fois supérieures au SMS en taux d’engagement.
🗣️ Une expérience fluide et moderne pour vos clients.
👉 Le RCS Business Messaging est bien plus qu’un SMS enrichi : c’est un nouveau standard de communication professionnelle.
